Un caso de abuso de poder, fraude y robo a cuenta bancaria en modalidad de infiltración digital, ha sacudido a la comunidad después de que una empleada de AT&T México aprovechó sus funciones para cambiar la línea telefónica de un vecino y acceder a su cuenta bancaria, transfiriendo fondos a una cuenta bancaria de un tercero.
Según información vertida por un familiar del afectado a través de Reddit, la empleada de AT&T estaba molesta porque las autoridades de la ciudad habían clausurado la construcción de una barda en su propiedad que invadía espacio público. La empleada señaló a un vecino como el responsable de alertar a las autoridades sobre la obra ilegal, ya que anteriormente el masculino había trabajado en el ayuntamiento municipal, sin embargo, el ahora afectado declaro no haber sido él quien alertó a las autoridades.
Aprovechando su posición en AT&T, la empleada gestionó el cambio del titular de línea telefónica y la emisión de un nuevo sim, sin autorización de la persona afectada. Posteriormente, debido a que la cuenta bancaria estaba ligada al numero telefónico, la empleada y sus cómplices, accedieron a la cuenta bancaria del afectado y transfirieron todos los fondos a una cuenta de un tercero.
El afectado ha logrado identificar el nombre y RFC del destinatario del dinero robado.
La persona afectada ha presentado una demanda por robo ante las autoridades bancarias, la cual podría ampliarse contra la empleada incómoda y la misma AT&T, aunque seguramente altos mandos de la compañía aún no tienen conocimiento del caso.
Detalles del caso
La empleada de AT&T abusó de sus funciones para cambiar el titular y el sim de la línea telefónica del vecino sin su consentimiento.
La empleada habría sido la autora intelectual del robo a la cuenta bancaria del vecino, misma que transfirió fondos a una cuenta de un tercero.
Hasta el momento ya ha sido identificado el destinatario del dinero robado y cuentan con información sobre su identidad y RFC.
De acuerdo al familiar del afectado, ellos habrían investigado con otros empleados de AT&T, quienes habrían confirmado e identificado a la vecina incómoda, como la empleada que inició el proceso del cambio del titular de la línea.
El afectado ya ha presentado una demanda, misma que se prevé sea ampliada.
Repercusiones y demandas
El caso ha generado gran revuelo en la comunidad, con muchas personas exigiendo respuestas de AT&T sobre la seguridad de sus servicios y la protección de la información de sus clientes, así como la falta de aplicación de protocolos para evitar estas situaciones. La demanda presentada por el afectado busca justicia y compensación por los daños sufridos.
Seguridad y privacidad en AT&T
Este incidente plantea interrogantes sobre la seguridad y privacidad de los servicios ofrecidos por AT&T. Los clientes esperan que sus datos y información financiera estén protegidos adecuadamente. La falta de declaraciones por parte de AT&T ha aumentado la preocupación entre sus usuarios.